Le délai de fabrication est le nombre de jours ouvrés nécessaires à la fabrication de votre produit. Ce délai est disponible uniquement si votre commande à intégralement été reçue et que vos fichiers sont valides avant 10h (UTC+2). Ce délai ne tient pas compte du temps nécessaire à la validation d'un éventuel Bon à Tirer.

La date d'expédition prévue est une date prévisionnelle pour toute commande reçue avant 5 h 15 min (UTC +1, Europe/Paris) (les jours ouvrés) sous réserve d’approbation par nos services techniques. Cette date ne tient pas compte du délai de validation d’un éventuel Bon À Tirer. La date d’expédition est confirmée par mail après acceptation des fichiers. La date de livraison est estimée hors week-end et jours fériés, et en tenant compte du délai d’acheminement normal du produit commandé (voir rubrique Transports ci-dessous). Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à livrer en avance par rapport au délai catalogue. Cas particulier des Rush2Print : toute commande reçue avant 10h le matin (les jours ouvrés) est livrée le jour ouvrable suivant avant 13h (livraison du lundi au samedi inclus). Si la commande est reçue après 10h, elle part le jour ouvré suivant, pour une livraison le surlendemain (hors dimanche et jours fériés). Consultez nos conditions générales de vente pour connaître nos engagements en matière de délai.

A propos de l'expédition

Pour les commandes expédiées par colis (TNT) en France métropolitaine, le délai de transport est de 24h. Votre commande est livrée avant 13h le jour ouvré suivant son expédition. Pour les commandes expédiées par messagerie (par exemple : poids > 230 kgs), le délai de transport est de 24h à 72h selon la destination. Quelques produits sont fabriqués dans nos ateliers situés dans l'Union Européenne. Ceci est clairement indiqué lors de la saisie de la commande. Dans ce cas, votre commande est prise en charge sur un réseau de transport international; le délai de transport est alors allongé de 24h à 48h par rapport aux délais ci-dessus. De plus la livraison peut être faite jusqu’à 18h (au lieu de 13h).

L’information donnée sur le poids estimé de la commande est fournie à titre indicatif. Elle ne prend pas en compte le poids des contenants (palette de transport par exemple).